Gizlilik Politikası — NexZone Oyun Kulübü

1. Giriş — Oyun Kulübü Gizlilik Taahhüdü

NexZone Gaming Club ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret edenlerin gizliliğini korumak birinci önceliğimizdir. Bu Gizlilik Politikası, nexzone.com web sitemizi kullandığınızda veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası.
• Rezervasyon Bilgileri: Seçilen istasyon, tarih, saat, süre.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret süresi (anonim çerezler aracılığıyla).
• Ödeme Bilgileri: Sadece işlem tamamlanmasına gerekli minimum düzeyde; kart bilgileri saklanmaz.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Rezervasyon ve hizmet sunumu
• Müşteri destek hizmetleri
• Turnuva kaydı ve yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi performansının iyileştirilmesi (anonim analitik)
• İzniniz dahilinde bilgilendirme e-postaları ve kampanya duyuruları

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifasına yönelik zorunluluk
• Açık rızanız (pazarlama, analitik)
• Meşru menfaat (güvenlik, sahteciliği önleme)

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar olmaksızın, açık rızanız alınmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım söz konusu olabilir:

• Yetkili kamu kurumlarının yasal talepleri
• Ödeme alt yapı sağlayıcıları (yalnızca işlem bilgisi)

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet ilişkisinin sürdüğü süre boyunca ve ilişkinin sona ermesinden itibaren yasal saklama yükümlülükleri (genellikle 3–10 yıl) çerçevesinde saklanır.

7. Oyun Kulübü Üyesi Olarak Haklarınız

KVKK madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerinizin düzeltilmesini talep etme
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İtiraz etme ve veri taşınabilirliği

Haklarınızı kullanmak için: supp@nexzone.com

8. Güvenlik

Verilerinizi korumak için SSL şifreleme, güvenli sunucular ve erişim kontrolü dahil teknik ve idari tedbirler uygulamaktayız. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz.

9. Oyun Kulübü İletişim Bilgileri

Bu politikayla ilgili sorularınız için:

• E-posta: supp@nexzone.com
• Adres: Atatürk Cad. No:48, Muratpaşa, Antalya 07050
• Telefon: +90 242 312 77 88